Ante la pandemia del COVID-19 ¿hay que limpiar los paquetes que se reciben?

Estos días, el comercio online de productos de primera necesidad se ha convertido en un servicio esencial para todos aquellos que deben guardar cuarentena o prefieren limitar sus salidas. Para garantizar el servicio de productos de primera necesidad en el actual contexto de emergencia sanitaria, la empresa de venta online Mifarma ha deshabilitado parte de sus productos para centrarse en la venta de productos de primera necesidad como son las categorías de higiene y salud y los productos infantiles.

Muchas personas tienen dudas sobre cómo proceder a la hora de recibir un envío y, para resolverlas, el equipo de expertos de Mifarma, con Reme Navarro, farmacéutica y co-fundadora a la cabeza, resuelve las dudas más frecuentes:

¿Cómo evitar un posible contagio con el repartidor?

Las empresas de mensajería han establecido un protocolo de ‘contacto cero’ para proteger la salud tanto de sus trabajadores como de los clientes. Los repartidores, además de protegerse con guantes y mascarilla, hacen uso de una caja de reparto vacía para evitar que los paquetes toquen directamente el suelo.

Colocan el pedido frente a la puerta del cliente, avisan por teléfono y, mientras esperan a que se recoja el paquete, se separan a una distancia de dos metros. En estos momentos, no es necesario firmar la recepción y, además, algunas empresas han deshabilitado de forma temporal la opción de pago contra reembolso para que las entregas sean libres de contacto.

¿Cómo se debe recoger el paquete?

Aunque el riesgo de contagio a través de un paquete es mínimo., se deben tomar precauciones como emplear guantes o lavarse las manos antes y después de la recogida. En lugar de depositar el paquete sobre una encimera o mesa para manipularlo, los expertos recomiendan depositarlo en el suelo y desinfectar después la superficie.

¿Cómo retirar el embalaje exterior?

En el caso de embalajes porosos, como es el cartón, limpiarlo no es eficaz, por lo que se recomienda retirar el envoltorio y tirarlo a continuación. Mientras se manipula el pedido se deben conservar los guantes de usar y tirar o bien, una vez se haya terminado, lavarse las manos con agua caliente y jabón. Además, se recomienda limpiar con agua con lejía diluida la superficie que haya estado en contacto con el embalaje exterior.

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