Apoyo psicosocial en tiempos de Covid en el Hospital San Juan de Dios de Santurtzi

Desde que se decretó el estado de alarma en el mes de marzo hasta el 1 de agosto, el equipo de atención psicosocial (EAPS) del Hospital San Juan de Dios de Santurtzi ha atendido a 189 personas en el final de la vida y a 367 familiares. Asimismo, el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundación ”la Caixa” ha ofrecido en Bizkaia atención a 3.337 pacientes y 4.397 familiares desde que se puso en marcha en 2009.

Tal y como ha manifestado el doctor Julio Gómez, coordinador de la Unidad de Cuidados Paliativos del Hospital San Juan de Dios de Santurtzi y director de su EAPS, “hemos conseguido mantener la atención psicosocial durante la pandemia. Durante este periodo, la Fundación “la Caixa” ha puesto a disposición de la ciudadanía los 44 EAPS con los que cuenta para cubrir las necesidades psicosociales de las personas afectadas por la COVID-19”.

“La atención al duelo en circunstancias extremas como las que se han producido con el coronavirus, ha sido también objeto de trabajo por parte de los profesionales que formamos parte del programa”, ha puntualizado el experto paliativista. “Además, hemos tenido que realizar muchos esfuerzos y maniobras para seguir acompañando a los pacientes con menos recursos debido a la dificultad de derivación a los hospitales. Igualmente, hemos reforzado la atención domiciliaria y habilitado sistemas de atención telemáticos para llegar a muchas personas que en el contexto de estado de alarma no salían de sus domicilios por miedo al contagio” ha desgranado el Dr. Gómez.

“De manera general”, ha concluido el experto, “en estas circunstancias, los EAPS hemos incrementado nuestra labor abordando no solo la COVID-19, sino también todas aquellas enfermedades terminales que han sido y siguen estando presentes”.

Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas

De manera general, el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas de la Fundación ”la Caixa”, enmarcado en la Estrategia de Cuidados Paliativos del Sistema Nacional de Salud, se implementa a través de una red de equipos de atención psicosocial (EAPS) distribuidos por todo el Estado español, y proporciona a enfermos y familiares una atención cálida y personalizada que complementa la labor que las unidades de cuidados paliativos realizan en hospitales y domicilios.

Su finalidad es alcanzar una atención integral basada en el apoyo emocional, social y espiritual al paciente y a sus familiares, y también en la atención al duelo, el apoyo a profesionales de cuidados paliativos.

A día de hoy, el programa se implementa en 132 hospitales de toda España y en 133 unidades de apoyo domiciliario, a través de 44 EAPS formados por psicólogos, trabajadores sociales, enfermeros, médicos, agentes pastorales y más de mil voluntarios.

Actuación en Euskadi

En Euskadi, el programa actúa en once centros hospitalarios y once equipos de soporte domiciliario, a través de dos EAPS en los tres Territorios Históricos. Éstos son:

Por un lado, el EAPS del Hospital San Juan de Dios Santurtzi interviene en los siguientes centros sanitarios: Hospital San Juan de Dios de Santurtzi, Hospital Universitario Araba (en sus sedes de Santiago y Txagorritxu), y en cinco equipos de soporte domiciliario. El equipo, dirigido por el doctor Julio Gómez, cuenta con tres psicólogos y una trabajadora social.

Por otro lado, el EAPS de Matia Fundazioa trabaja en el Hospital Ricardo Bermingham, Hospital Universitario Donostia, Hospital de Mendaro, Hospital de Zumárraga, Hospital de Bidasoa, Hospital de Alto Deba, Clínica de la Asunción, Centro Sociosanitario Argixao (Matia Fundazioa) y en seis equipos de soporte domiciliario. El EAPS, encabezado por la psicóloga Lori Thompson, está formado por cinco psicólogas y psicólogos más.

“Un equipo en el que la voz, la decisión final, la tiene el paciente”

En palabras del presidente de la Fundación Bancaria ”la Caixa”, Isidro Fainé, “algo muy especial de este programa es que los equipos de atención psicosocial y las personas atendidas, juntos, forman un solo equipo de expertos. Un equipo en el que la voz, la decisión final, la tiene el paciente. Los profesionales asumen con excelencia y delicadeza el papel de facilitadores para que la persona llegue a la cumbre sin sentirse sola. Los demás nos mantenemos abajo, pero tampoco nos quedamos solos. Una muerte bien acompañada ayuda a todos los implicados: pacientes, familiares, personas cercanas, profesionales…”.

Con el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas, las dimensiones que mejoran en los pacientes son la psicológica, la social y la espiritual.

Asimismo, la evaluación científica del programa concluye que la atención psicosocial ofrecida responde a las necesidades y mejora en el 90 % los síntomas provocados por la enfermedad y que perjudican el estado anímico y psicológico de los enfermos atendidos.

La evaluación establece que el 92 % de las personas enfermas califican de excelente o muy buena la atención recibida, y cerca del 90 % aseguran que han podido resolver aspectos difíciles (la mayor parte de ellos, de comunicación y de relación con la familia y el entorno) gracias a este apoyo.

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