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Osakidetza recibe nueve premios Best In Class por la atención y gestión al paciente
La salud de los vascos está de enhorabuena. Osakidetza, el Servicio Vasco de Salud, ha recibido un total de nueve premios Best In Class y ha sido finalista en un total de 18 categorías. Un año más Euskadi, distinguida también en ediciones anteriores, ha estado muy presente en estos premios que reconocen a las mejores organizaciones sanitarias a nivel estatal por su excelencia en la gestión y en la atención al paciente.
Los galardones se otorgan al mejor centro de Atención Primaria, al mejor hospital y a los mejores servicios y unidades al lograr la mayor puntuación ICAP (Índice de Calidad Asistencia del Paciente) entre las organizaciones que se han presentado. Los Premios BIC incluyen, fuera del ICAP, el premio al mejor proyecto e-salud del Estado, siendo ésta su tercera edición.
El índice ICAP recoge, entre otros, resultados cuantitativos y cualitativos en los ámbitos asistenciales, de accesibilidad, cartera de servicios, satisfacción de clientes, información a los grupos de interés y reconocimientos obtenidos.
Uno de los aspectos que el jurado tiene además en cuenta, a la hora de adjudicar los galardones, es la implicación y compromiso de los profesionales sanitarios. En esta edición se han presentado más de 736 servicios o departamentos de hospitales y centros sanitarios. Los premios Best in Class son una iniciativa promovida por Gaceta Médica, publicación de la editorial Contenidos e Información de Salud, y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos.
Por especialidades, el Hospital Universitario Basurto, perteneciente a la OSI Bilbao-Basurto ha recibido cuatro galardones, uno más que en la pasada edición. De las once especialidades en las que quedó finalista, en este edición han sido reconocidos como mejores servicios: el Servicio de Retina y Vítreo; el Servicio de Neurología; el Servicio de Anestesia y Reanimación y, la Unidad de Esclerosis Múltiple.
Por su parte, el Hospital Universitario Cruces, perteneciente a la OSI Cruces-Ezkerraldea-Enkarterri, ha recibido el premio al mejor Servicio de Pediatría, siendo finalista en otros cuatro servicios más. El Hospital Galdakao-Usansolo, integrado en la OSI Barrualde-Galdakao, ha vuelto a ser distinguido, por segundo año consecutivo, con el premio al mejor servicio en la especialidad de Esquizofrenia. Esta OSI ha resultado también finalista en otras cuatro categorías. Por último, el Servicio de Psiquiatría del Hospital Psiquiátrico de Álava, perteneciente a la Red de Salud Mental de Araba, ha ganado el premio al mejor servicio de Psiquiatría.
Además, en la categoría de mejor proyecto e-salud, Osakidetza ha sido galardonada con el primer premio por “Osabide Global: del e-book al real word data”. Osakidetza que ya resultó ganadora de este premio, hace dos años con Osarean, ha sido también reconocida por su trayectoria de diez años en los premios BIC. Dentro del apartado e-salud, la Red de Salud Mental de Araba ha sido reconocida con la Mención de Honor por su proyecto “De los Incunables a la Inteligencia Artificial”.
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